Стоматология

Баллы НМО

от 36 баллов

Тип обучения

Заочное обучение с применением дистанционных технологий

Уровень образования

Наличие среднего профессионального образования по одной из специальностей «Стоматология», сертификат специалиста по специальности «Стоматология», или по дополнительным специальностям «Стоматология профилактическая», «Стоматология ортопедическая»

Получаемый документ

Свидетельство о повышении квалификации

Стоимость курса

от 3500 ₽

Оставить заявку

Возможно обучение в рассрочку на 12 месяцев!

Подробнее

Программа курса и его цели

Актуальность дополнительной профессиональной программы повышения квалификации
«Роль эмоционального интеллекта в формировании лояльности клиентов. Менеджмент клиник
в стоматологии для эффективной организации работы увеличения продаж» заключается в том,
что программа посвящена актуальным вопросам эффективности современных продаж и
результативному общению с клиентами. Младший и средний персонал научится быть лицом
клиники и тем самым поддерживать лояльность пациентов к клинике, что поспособствует
развитию клиники и усовершенствованию навыков сотрудников. Руководители клиник
научатся правильной и эффективной мотивации сотрудников, что поспособствует
формированию правильной рабочей атмосферы в клинике и поможет отточить навыки общения
с клиентами. Смогут сформировать собственную управленческую модель, которая поможет
выйти клинике на более высокий статусный уровень. Усилят внутреннюю готовность развивать
навыки управления бизнесом и людьми.

Что входит в программу курса

Модуль I. Составляющие
эмоционального интеллекта.
Эмоциональный аспект переговоров.
Эмоциональный климат в клинике.
Практические коммуникативные
инструменты.
1.1 Составляющие эмоционального
интеллекта.
1.2 Эмоциональный аспект переговоров.
1.3 Эмоциональный климат в клинике.
Практические коммуникативные
инструменты.
1.4 Разбор учебных кейсов.
Модуль II. Задачи руководителя в
клинике. Управленческие портреты.
Формирование слаженной команды в
клинике. Ключевые навыки
руководителя. Регламент работы.
Планирование рабочего времени. Роль
личности руководителя.
2.1 Задачи руководителя в клинике.
Управленческие портреты руководителей.
2.2 Формирование слаженной команды в
клинике. Ключевые навыки руководителя.
2.3 Регламент работы. Планирование рабочего
времени. Роль личности руководителя.
2.4 Тест для определения личного
управленческого стиля. Разбор учебных
кейсов.

Цели курса

Цель учебной дисциплины является систематизация и углубление профессиональных
знаний, умений, навыков, освоение новых знаний, методик в области эмоционального
интеллекта в формировании лояльности клиентов, менеджмента в стоматологии.
Основные задачи дисциплины (модуля):
-приобретение и совершенствование знаний по вопросам технологии «эмоционального
интеллекта» и «коммуникативного гипноза» для дорогих продаж и допродаж;
-приобретение и совершенствование знаний по вопросам эффективной мотивации
сотрудников, формирования и распределения задач в клинике;
-приобретение и совершенствование знаний по вопросам менеджмента в стоматологии
для эффективной организации работы увеличения продаж.

Время

36 ч.

Оставьте заявку,

и мы свяжемся с вами

Я принимаю условия политики конфиденциальности

Преимущества обучения в нашем центре

Круглосуточная поддержка

Консультируем по любым вопросам в рамках НМО

Выдаем документы установленного образца. Состоим в реестре ФИС ФРДО

Более 2000 программ зарегистрировано по портале НМО

Программы комплексного сопровождения НМО под ключ для тех, кто ценит время

Индивидуальная стоимость при заявке от 3 человек

Оплата обучения за счет средств ТФОМС

Обучение в рассрочку до 12 месяцев

Доставка документов по всей России

Круглосуточная поддержка

Консультируем по любым вопросам в рамках НМО

Выдаем документы установленного образца. Состоим в реестре ФИС ФРДО

Более 2000 программ зарегистрировано по портале НМО

Программы комплексного сопровождения НМО под ключ для тех, кто ценит время

Индивидуальная стоимость при заявке от 3 человек

Оплата обучения за счет средств ТФОМС

Обучение в рассрочку до 12 месяцев

Доставка документов по всей России

Кто может стать слушателем

Обучение проводится по очно-заочной форме и основано на применении дистанционных образовательных технологий. Это позволяет слушателю успешно совмещать получение новых знаний и основную работу.

Форма обучения и его результат

Все взаимодействие между слушателем и академией реализуется на образовательном портале. Для каждого слушателя создается личный кабинет. В нем также размещаются необходимые учебные материалы. Проверка знаний осуществляется в формате онлайн-тестирования.

Условия участия в курсе

Для участия в курсе вышлите нам копии диплома о среднем медицинском образовании и паспорта. Также обратитесь в наш консультационный центр и напишите заявление на обучение. После этого нужно будет заключить договор с Академией. В нём мы выставим окончательную сумму за образовательные услуги, которая останется неизменной в течение всего учебного процесса.

Если у вас возникают вопросы, напишите сообщение в диалоговом окне сайта. Онлайн-менеджер круглосуточно находится на связи. Также вы можете заказать обратный телефонный звонок либо обратиться к нашим консультантам в другой удобной форме

Учебный план

Хотите получить полный учебный план?

Введите email, и мы пришлем его вам на почту

Получить демо-доступ к курсу!

Подробнее

Выдаваемые документы

Свидетельство о повышении квалификации

Условия поступления

Иметь диплом, доказывающий необходимый уровень образования

Подайте заявку на обучение по:

электронной почте
форме обратной связи на сайте
бесплатному номеру 8 800 444 06 63

Предоставить документы, которые подтверждают личность и имеющийся уровень образования

После подписания договора пройти курс обучения в предлагаемой форме

Сдать итоговое тестирование, по результатам которого выдаются документы об образовании — удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке по программе «Роль эмоционального интеллекта в формировании лояльности клиентов. Менеджмент клиник в стоматологии для эффективной организации работы увеличения продаж»